ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການອອກແບບ UX ທີ່ດີແລະບໍ່ດີແມ່ນຫຍັງ?


ຕອບ 1:

UX ທີ່ດີເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານສາມາດ ນຳ ໃຊ້ໄດ້ດີຂື້ນ, ມີການໂຕ້ຕອບ, ການອຸທອນເບິ່ງເຫັນແລະໂຄງສ້າງຂໍ້ມູນ, ເຊິ່ງເພີ່ມຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ແລະການຂາຍຄືນ. ດ້ວຍການອອກແບບ UX ທີ່ດີ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ຂອງພວກເຂົາດ້ວຍຄວາມພະຍາຍາມ ໜ້ອຍ ແລະບໍ່ມີຄວາມອຸກອັ່ງ.

ກົງກັນຂ້າມແມ່ນຄວາມຈິງ ສຳ ລັບ UX ທີ່ບໍ່ດີ, ບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການຄວາມພະຍາຍາມ, ເວລາແລະຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍຂື້ນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຂົາເລືອກເອົາຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກວ່າທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດສິ່ງທີ່ດີກວ່າ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການຂາຍຫຼຸດລົງ.

ໃນສັ້ນ, UX ທີ່ດີຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ຂອງພວກເຂົາໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. UX ທີ່ບໍ່ດີຢູ່ໃນເສັ້ນທາງແລະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ຂອງພວກເຂົາ.


ຕອບ 2:

ຢ່າຄິດຄືນ ໃໝ່. UX ຫຍໍ້ມາຈາກປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້. ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນຜົນໄດ້ຮັບ - ມັນແມ່ນປະສົບການທີ່ເປັນຫົວຂໍ້ຂອງຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ, ລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ການອອກແບບຂອງທ່ານແມ່ນ "ດີ" ຫຼື "ບໍ່ດີ" ຖ້າປະສົບການ "ດີ" ຫຼື "ບໍ່ດີ". ສິ່ງທີ່ມັນເຮັດແມ່ນຄວາມສັບສົນທີ່ສັບສົນຂອງຕົວແປ, ລວມທັງການເຮັດວຽກ, ຄວາມສະດວກໃນການໃຊ້ງານ, ການອອກແບບສາຍຕາ, ການສ້າງຕົວ ໜັງ ສືແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ. ຕົວແປບາງຢ່າງແມ່ນມີຈຸດປະສົງແລະມີຄຸນນະພາບ, ໃນຂະນະທີ່ຕົວຢ່າງອື່ນໆ, ເຊັ່ນການຕອບສະ ໜອງ ທາງດ້ານອາລົມໃນການອອກແບບກາຟິກແລະການ ສຳ ເນົາແມ່ນມີຄຸນນະພາບ. ສິ່ງທີ່ປະສົມປະສານກັນນັ້ນແມ່ນຂື້ນກັບຈຸດປະສົງແລະຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ຫລີກລ້ຽງຂໍ້ ກຳ ນົດຢ່າງແທ້ຈິງເຊັ່ນ: "ດີ" ຫຼື "ບໍ່ດີ". ທ່ານຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ໃນລະດັບ ໜຶ່ງ. ຕົວຈິງແລ້ວມີເກັດຫຼາຍ - ທ່ານບໍ່ຄ່ອຍມີຄວາມຫລູຫລາໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບ ສຳ ລັບຕົວແປທັງ ໝົດ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຕັດສິນໃຈທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ທ່ານລົງທຶນເວລາແລະຊັບພະຍາກອນ.

UX ແມ່ນຜົນໄດ້ຮັບ. ການອອກແບບແມ່ນວິທີການຈົນເຖິງທີ່ສຸດແລະຄວນຈະຖືກປະເມີນຜົນໂດຍອີງໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບນີ້.